UX-Design für Chatbots
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur das Nutzererlebnis verbessert wird,